A Proko Travelnél valljuk, hogy munkánk minőségéről leginkább utasaink véleménye tud hiteles képet adni. Az alábbi több ezer vélemény alapján Ön is valós képet kaphat arról, hogy mit értünk minőségi utaztatás alatt!
Ossza meg utazóközönségünkkel Ön is véleményét, tapasztalatait utunkról!
Az egész út imponáló, jól szervezett volt, bár a szállásunk meglehetősen messze esett a felkeresett városoktól, ezért oda-vissza elég sokat buszoztunk minden nap. Elsősorban azonban Józsi idegenvezetését szeretném kiemelni. Nagy tudású, intelligens, az utasok igényeit maximálisan figyelembe vevő, kellemes ember, igazi profi! Először utaztam az Önök irodájával, de reményeim szerint nem utoljára.
A program miatt választottam az utazást. Rothenburg kiemelten tetszett úticélnak. Az idegenvezető nagyon kedves, segítőkész, empatikus, nagy tudású, pici szórakozottsággal és kicsit altató jellegű előadásmóddal. De nagyon-nagyon szerethető ember!!! Kényelmes busz, számomra mindenben megfelelő volt. Biztonságban éreztem magam az időjárási viszontasságok ellenére is. Udvarias, segítőkész sofőr. Recepció nélküli panzió, ahol nem volt jelezhető, hogy nagyon hideg a szoba. Külön épületben volt az étkezés, ami télen nem túl kellemes. Pozitívum, hogy idegen vezetőnek jelezve a hideg szobát, másnapra egy fűtőtest beállításával javult a helyzet. Az étkezés jó, de semmi "vau" élmény.
Válasz:
Tisztelt Timár Beáta!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, és hogy észrevételeivel hozzájárul szolgáltatásaink fejlesztéséhez.
A csoport a szállás felújított vendégház épületében lett elszállásolva, mert a főépületben karbantartást végeztek. A fűtéssel kapcsolatos problémát azonnal jelezte az idegenvezetőnk, és a szállás intézkedett is. Néhányan sajnos nem szóltak az idegenvezetőnek még aznap este, így csak másnap tudták orvosolni a problémát. Igazán sajnáljuk a kellemetlenségüket, de örömmel olvastuk, hogy végül megoldódott.
Bízunk benne, hogy ettől függetlenül szép élményekkel tértek haza.
Nagyon jól összeállított, változatos program, mindenki igényét figyelembe véve (templomok, vásárok). Nagy tudású, végtelenül kedves, előzékeny idegenvezetésben volt részünk. Udvarias gépkocsivezetők és nagyon jól vezettek, biztonságban éreztük magunkat. Az ételek finomak és bőségesek, a szállás romantikus, igazi bajor hangulat. Több irodával utaztam, őket is szeretem, de eddig a Proko Travel a legjobb.
Nekem kompakt, összeszedett. Gyönyörű helyek. Az idegenvezető nyugodt személyiség, felkészült. A szállás és az étkezés is kiváló. A honlapon javasolnám, hogy lehessen időrendben rákeresni az utakra, megkönnyítené a dolgunk.
Karácsonyi meseországban jártunk. Hatalmas tudással rendelkező, tiszteletteljes, udvarias idegenvezető. Kár, hogy a busz elromlott út közben, de az idegenvezető rugalmasan megoldotta.
A legjobb felhasználói élmény biztosítása érdekében weboldalunk cookie-kat használ. Az oldalon történő böngészéssel beleegyezik a cookie-k használatába. További információt az adatkezelésről ITT talál. ElfogadomElutasítom