A Proko Travelnél valljuk, hogy munkánk minőségéről leginkább utasaink véleménye tud hiteles képet adni. Az alábbi több ezer vélemény alapján Ön is valós képet kaphat arról, hogy mit értünk minőségi utaztatás alatt!
Ossza meg utazóközönségünkkel Ön is véleményét, tapasztalatait utunkról!
A program a sziget megismerését tette lehetővé. Az idegenvezető alapos, felkészült, segítőkész, kedves. A szállás tiszta, kulturált. Az étkezés minden igényt kielégítő, ízben változatos, bőséges. Az utaskísérőnk, Klári is maximálisan támogatónk volt az út során.
Judit szakmailag kiemelkedő, helyismerete maximális, közvetlen, kommunikatív, helyiekkel jóban van, egyeztet. Jason: profi, jó tippeket ad a tömeg elkerüléséhez.
Az utazásunk programja 5*. Az idegenvezető közvetlen, flexibilis, a szabad programokra számos hasznos tippet adott. A buszsofőr profi. A megfelelő útvonalak választásával, a megállók jó ütemezésével, a tumultusok elkerülésével sokat hozzátett az úthoz. A szállás is majdnem 5-ös.
Pappné Némethi Erzsébet, Balázs Istvánné, Őri Sándorné
Hajdúsámson
2023.10.05
Nagyon jól szervezett volt, az idegenvezetéssel is elégedettek voltunk. Rendes volt az autóbusz vezető, jól vezetett. A szállá tiszta, kényelmes, az ételek nagyon finomak voltak.
Élményekben gazdag, jó hangulatú utazáson vettünk részt. Ivett az idegenvezetőnk nagy tudással rendelkezik és minden kérdésünkre tudta a választ, kéréseinket legjobb tudása szerint igyekezett teljesíteni.A reptéri találkozási pontot pontosabban kellene megnevezni, pl: csomagfeladó pont, újságos bodé stb. Ez főleg az először repülővel utazóknak lenne nagy segítség, illetve őket egy kicsit jobban kellene segíteni az odaút során.(Az utaskísérővel együtt mehetnének végig a reptéri procedúrán). A programokon való részvétel szándékát még az utazás véglegesítése előtt újból ellenőrizni kellene, főleg azoknál akik nem direktbe az irodánál kötötték le az utat, félreértések elkerülése végett. Az ellátás nagyon jó volt, mindig tudtunk olyat választani ami megfelelt az ízlésünknek. Annyi hozzáfűznivaló lenne még, hogy az ételek lehetnének egy kicsit fűszeresebbek illetve a reggelinél az üvegpoharak mérete lehetne nagyobb.5 éjszakás út kicsit rövid, lehetnének hosszabb időtartalmú utak is.
A szállást csak négyesre értékelem a szomszéd szobában folyó építkezés miatt. Illetve az ágy nagyon ki volt feküdve. A repülőn külön ültünk, így sajnos rosszul indult, az út lefoglalásánál nem volt olyan opció, hogy egymás mellett akarunk-e ülni, az hittük ez alap.
Válasz:
Tisztelt Kovács Tiborné!
Sajnáljuk a kellemetlenségüket a szállodában tapasztalt felújítási munka miatt, de örömmel olvastuk, hogy a hotel többi szolgáltatásával, és az utazás programjával, az idegeneveztéssel elégedettek voltak.
Az utóbbi évek gyakorlata alapján a légitársaságok automatikusan osztják az ülőhelyet, és csak a repülőjegy összegén felül, felár fizetése ellenében lehet fix (pl. egymás mellé szóló) helyet foglalni. Sajnos ezt mi is nagyon problémás gyakorlatnak találjuk, de nincs ráhatásunk. Kérjük legközelebbi repülős foglalásuknál szíveskedjenek előre jelezni az ülőhelyre irányuló kérésüket, és munkatársaink pontos felvilágosítást adnak a lehetőségekről.
Remek szervezésű, élménydús úton vettünk részt. Málta történelmi emlékekben gazdag szigetét, Nagy-Kollár Judit idegenvezető kiemelt szakmai tudásának és széleskörű ismereteinek köszönhetően volt részünk megismerni. Sok szép helyet bejártunk, és nagy élmény volt a Kék-barlangnál, valamint Gozo szigetén a Dwejra-öbölben csónakázni, csodaszép volt a tenger... A nagyon gazdag és változatos programok igazodva az időjárás jellegéhez, mindig optimális módon lettek kiválasztva a csoport számára. Külön szeretnénk megköszönni Holecska Krisztián közreműködését, aki indulástól-érkezésig rendelkezésre állt, mindenben segítségére volt a csoport tagjainak, és kedves, közvetlen stílusával magabiztos fellépésével egyszerűvé és gondtalanná tette az utazásunkat. Köszönjük szépen, reméljük hamarosan találkozunk egy újabb utazáson!
Utazásunk programja: nagyon bőséges, de mégsem túlzottan sok. Idegenvezetés: mindenhova a legjobb sorrendben mentünk, nem volt üres várakozás sehol. Mindent megnéztünk. Autóbusz: klímás, tiszta, biztonságos buszok voltak. Gépkocsivezetők: a sofőrök nagyon jól vezettek, a célpontig vittek mindenhol. Szállás: a hotel személyzete nagyon kedves. Sokféle szolgáltatást és kényelmet nyújtott. Étkezés: bőséges volt.
A legjobb felhasználói élmény biztosítása érdekében weboldalunk cookie-kat használ. Az oldalon történő böngészéssel beleegyezik a cookie-k használatába. További információt az adatkezelésről ITT talál. ElfogadomElutasítom