Plitvicei-tavak és az Isztriai-félsziget

Judit

A program nagyon tetszett, a szállás kényelmes volt. Azonban Rijekában a Hotel Continentalban a kitálalt menü vacsora mennyisége nem tudta lekövetni az érkező csoportok létszámát, ezért folyamtos torlódás alakult ki a büfé asztalok körül, és sokat kellett várni az elfogyott fogások újrapótlására. A busz sajnos nagyon kényelmetlen volt. Szűk volt a hely az ülések között, nem tudtuk kinyújtani a lábunkat. Ha az előttünk lévő utas hátrébb hajtotta az üléstámlát, már nem tudtam felállni a helyemről. A szellőzőt nem lehetett szabályozni, ezért folyamtosan a fejünkre fújta a hideget (egyik oldalon szigetelő szalaggal le is volt ragasztva !!) Nem volt kislámpa, ezért hazafelé olvasni sem tudtunk, pedig elég korán sötétedett.. Ilyen hosszú utakon -úgy gondolom- nagyon fontos szempont az utasok kényelme, hiszen ha diszkomfort érzete van sz utasnak, legközelebb nagyon meggondolja, hogy buszra üljön-e. Hazaérkezéskor a transzfer kissé kaotikusan alakult. Fáradt utasok ingáztak csomagokkal megrakva egyre idegesebben a parkoló buszok között, hogy kiderítsék melyikkel juthatnak haza. A Miskolc felé tartók nem kaptak egyértelmű választ, hogy melyik busszal és mikor indulnak. Egymásnak ellentmondó információk után, végre felszállhattunk egy buszra, ahol senki hozzánk nem szólt, nem tájékoztatott, és a névsort sem ellenőrizték. Több mint másfél órás várakozás után indultunk haza. Egy kellemes 4 napos kirándulás után, a hazafelé út sajnos sokat rontott a kedélyünkön. Utastársaimmal együtt úgy gondoljuk, hogy az utaskísérőknek tőlük telhetően az utasok hazafelé útját is segíteni kellene, -hiszen a transzfert is az utazási iroda intézte- nem pedig otthagyni őket érkezéskor a parkolóban.

4.0

Katalin Biróné Varju

Köszönjük szépen az élménydús programot. Harmadszor utaztunk a Prokotravellel, de először voltunk olyan utazáson, ahol Magyarországról indultunk busszal. Egy javaslattal élnék az olyan kezdőknek, mint mi vagyunk. Budapesten az indulási helyszínt ugyan könnyen megtaláltuk, de reggel 6:15-kör 6 autóbusz állt és milliónyi ember az Ecseri úti OMV kútnál. Elég nagy volt a káosz, nem lehetett először tudni, hogy melyik busz hová megy. Nyilván az emberek vérmérsékletük szerint próbáltak információt szerezni, időnként nem is túl kedvesen. Emiatt igen izgultunk az elején, nehogy lemaradjunk. Amire Önök nyilván figyelnek, hogy ne történjen meg, de azért ez okozott némi izgalmat, ahogy jeleztem. Esetleg, ha egy mondattal jeleznék, hogy az indulási helyszínről több irányba indul busz, de minden buszra időben kikerül a tábla az utazás megnevezésével, akkor nyugodtabbak lennének az utasok.

4.5

Kozák Éva Ildikó

Utazás programja: jól összeállított, tetszett. Idegenvezetés: magas színvonalú és figyelt az emberekre. Autóbusz: biztonságos, tiszta. Gépkocsivezető: kedves, udvarias. Szállás: megfelelő. Étkezés: megfelelő.

5.0

Hegedűs Lajos

Utazás programja: jól szervezett. Idegenvezetés: széleskörű tájékoztatás. Autóbusz: kifogástalan. Gépkocsivezető: precíz, határozott, megfontolt. Étkezés: bő választás és bőséges.

4.8

Boros Béla

Utazásunk programja: gazdag, változatos, tanulságos. Idegenvezetés: figyelmes, lendületes, humoros, magával ragadó, érdekes, közvetlen. Autóbusz: elég kényelmes, felszerelt, kielégítő. Gépkocsivezető: pontos, biztonságos, megbízható. Szállás: nem volt hűtő. Étkezés: jó minőség, igény szerint válogathattunk. Legmagasabb szintű elismerésem és köszönetem a magas minőségű idegenvezetésért.

4.8

Holló János

Utazásunk programja: a program nagyon jó, rengeteg látnivaló, sok információ. Azért 4-es mert nagyon zsúfolt, javasoljuk egy nappal hosszabbítani. Idegenvezetés: Ági rendkívül felkészült, sok érdekesség, számtalan plusz információ, amit elmondott. Nagyon segítőkész, sokat köszönhetünk. Gépkocsivezető: felkészült, tapasztalt vezető, biztonságosan és a lehető leggyorsabban vezetett az úton. Étkezés: a kontinentális étkezés kívánni valót hagyott, várni kellett az asztal letisztítására, evőeszközöket kérni kellett, választék sem gazdag.

4.3

Bagosi Éva Rozália

Idegenvezetés: egyéni problémákat orvosolta. Gépkocsivezető: biztonságosan vezet.

5.0

Buglyó Csaba Sándorné

Utazásunk programja: plusz élményekben lehetett részünk, élő zenekar a Continental Hotel előtt. Idegenvezetés: rendkívül tájékozott történelmi területen. Aktuális helyzetekhez alkalmazkodó. Gépkocsivezető: felkészült, segítőkész, biztonságos vezető. Étkezés: bőséges, változatos.

5.0

Nagy Sándor

Idegenvezetés: magas történelmi és szakmai tudás. Figyel az emberek igényeire. Gépkocsivezető: figyelmes, türelmes vezetés. Szállás: nagyon jó. Étkezés: bő választék.

5.0

Pankotai Éva

Utazás programja: szeretem a körutakat, természet és városlátogatást. Idegenvezetés: még csillagot is adok, szerettem a történeteit, Szása természetes, segítőkész, rugalmas, figyelmes. Autóbusz: tiszta, kényelmes. Gépkocsivezető: higgadt, figyelmes. Szállás: tiszta, kényelmes. Étkezés: figyelmes személyzet. Választék megfelelő, finom.

5.0