Olaszország gyöngyszemei

Arató Miklós

Az Olaszország gyöngyszemei körutazáson vettünk részt májusban. Az időjárás nagyon kellemes volt. Ez már jó alaphangulatot teremtett a csoportban! Kiváló idegenvezetőnk volt, Seemann Krisztina, aki mindenre és mindenkire odafigyelt. a két autóbusz vezetőhöz. Rómában még két idegenvezető segítette Kriszti munkáját, Amalfiban, Pompejiben pedig egy volt magyar olimpikon vízilabdázó! Percről-percre szervezett szervezett volt a program! Késni nem illet! Ezt 72 évesen magam nem tudtam volna megcsinálni, de még fiatalabban sem. Névre szóló belépők, csoportos bebocsátás! És emögött rengeteg szervező munka a Proko Travel minden dolgozója részéről! Nem ez volt az első utunk a Prokoval, és reméljük nem is az utolsó! Köszönjük!

4.8

Naszvadi István

Tartalmas, 8 napot magába foglaló olaszországi utazáson vettünk részt 2023. szeptember 11-18-ig. Az utazás során idegenvezetőnk Fogarasi Andrea volt, akiről mind emberileg, mind szakmailag a legjobbakat tudjuk elmondani. Andrea rendkívül empatikusan, türelemmel és megértéssel kezelte az út során felmerült egyéni problémákat és reagált az előre nem látható eseményekre. Mindezt nehéz körülmények között is végtelen türelemmel tette az idegenforgalomtól túlzsúfolt olasz nagyvárosokban. Rómában az ilyenkor szokásos tömegben, a szűk járdákon és a túlzsúfolt tömegközlekedésben kellett a mintegy 40 fős csoportot az idegenvezetés mellett együtt tartania. Köszönet a türelméért, odaadásáért, emberségéért, szakmai elhivatottságáért. Andrea igyekezett ugyan némi szabadidőt biztosítani a tervezett program mellett, de a tőle függetlenül tervezett sűrű program miatt, ennek mértéke kevésnek volt mondható. Az út maga rendkívüli műemléki helyszínekre, csodálatos tájakra vezet, de a leírásban szereplő programok nagyobb átéléséhez, további egy-két nap beillesztése lenne szükséges. A többletidő lehetőséget adna az egyéni városnézésre, pizzázásra és egy tartalmasabb tengerparti fürdőzésre. A fakultatív kirándulás elhagyása mellett nyerhető szabadidő ilyen hosszú út megtételét követően nem opció, mert ehhez hatalmas élményekről lenne szükséges lemondani. A sűrűre tervezett programok, a szállásra történő kései érkezés és a reggeli korai indulás miatt, nem igen marad idő az éjszakai pihenésre. A látnivalóktól messzebb eső szállásokra történő 20-21 óra közötti érkezést, majd a 22 óráig tartó vacsorát és az esti teendőket követően, a reggel 7 órai, - de előfordult reggel 6 óra is – indulás nem hagy időt kellő pihenésre. Mindez egy-egy esetben elviselhető lenne, de több napon keresztül a zsúfolt tömegben történő napi 15-20 ezer lépésszám megtétele, ilyen pihenőidő mellett még az edzettebb utasoknak is fárasztó lehet. Erre és a tömegközlekedéssel történő városnézésre (a tömegközlekedés igénybevétele nem volt benne a katalógusban, sem a részvételi jegyen) mindenképpen fel kellene hívni az utasok figyelmét az utazási ajánlatban. Némi szabadidőre és egy kis pihenésre tudott volna mindemellett biztosítani lehetőséget, ha a metró végállomás és a szállás között a saját autóbusszal, nem pedig a tömegközlekedéssel lett volna az utazás megszervezve. A szállásokon a szobákkal és a vacsorákkal szerintünk nem volt gond, igen korrekt volt mindenütt a kiszolgálás és a 3 fogással jól lehetett lakni. Ezzel ellentétben viszont a reggeli svédasztalok sokszor időben nem készültek el, majd néhány percen belül le is fogytak, így volt, hogy nem tudtunk érdemi reggelit elfogyasztani. A 6 órai indulási napon pl. csak hidegcsomagot biztosítottak, - ezt 9 órakor tudtuk elfogyasztani kicsit méltatlan körülmények között - melynek tartalma kritikán aluli volt, talán egy tízórai csomagnak lehetne nevezni. Köszönettel tartozunk tehát Andrea idegenvezetőnknek, hogy ennyire rugalmasan, kellő türelemmel, szakmailag kimagaslóan vezette végig az utazást, de a továbbiakban a programok átrendezését, azaz többletidő beiktatását javasolnánk, mert egy ilyen hosszú utazás során bármikor előfordulhat komolyabb fennakadás is, mely teljesen felboríthatja a tervezett programok megnézését, elveszítve ezzel az út varázsát.

4.5

Juhász József Benedek

Katalógusban ajánlott úticélok teljesültek + Capri körbe hajózása! Szuper volt!! Óriási lexikális tudás átadása, színes előadás mód, kedves, figyelmes, határozott! Gondoskodó! 5** Zoli és Dani profi módon karbantartotta, tisztán várta utasait! Menetidőt pontosan betartották és udvariasak voltak! Szuper volt a büfé üzemeltetése!! A szállás tiszta, kényelmes, pihenésre tökéletes volt. Az ételek megfelelő mennyiségűek, ízletesek.

5.0

Horváth Lászlóné dr. Zámolyi Erzsébet

Rendkívül látványos helyszínek. Rendkívül tájékozott, helyismerettel rendelkezik. Az autóbusz kényelmes, gyors. A sofőrok mindketten készségesek, szolgálatkészek és nagyon ügyesek!! Biztonságos utazás volt. A széllás, tiszta, biztonságos. Az étkezés kielégítő, sőt itallal is (vörösbor) szolgáltak, bár kissé lassú volt a kezdés.

5.0

Sáránszki Mária , Bartalis Lászlóné

A programok gördülékenyen zajlottak, az idegenvezetés mindenre kiterjedő szakszerű és nagyon élvezetes volt. A busz tiszta, kényelmes volt. A sofőrök udvariasak, maximálisan segítőkészek. A szállás rendben volt, tisztaság volt mindenhol, szobák felszereltsége megfelelő volt.

4.5

Szirmai Csaba, Csabáné

Minden 5-ös.

5.0

Farkas Roland és neje

Rengeteg élménnyel és tudással gazdagodtunk az út során. Nagyon élveztük Zizler Zsuzsi idegenvezetésével az utat. Jó ötlet az audio guide, nagyon hasznos volt több helyen is. Mi első sorban Pompei miatt választottuk ezt az utat, de ha a körülmények engedik több Prokós úton is részt fogunk még venni a jövőben. Nagyon jól éreztük magunkat.

5.0

B. Mária Anna

Rendkívül tartalmas úton vettünk részt, de ezek közül is kiemelném a csodálatos Amalfi tengerpart és Capri szigetének a felejthetetlen látványát, az izgalmas pompeji kirándulásunkat, illetve természetesen Róma és Firenze történelmi nevezetességeit. Nagyon praktikus volt, hogy kaptunk egy fülhallgatót, amin keresztül végig az úton hallhattuk az idegenvezetőt, mert a zsúfolt utcákon nem maradtunk le semmiről. Kár is lett volna, mert Zsuzsa idegenvezetőnk nagyon sok érdekeset mondott, felkészültsége és ismeretanyaga páratlan, az olasz életérzésbe is alapos betekintést adott.

4.8

Hajni&Sanyi

Rengeteg látnivaló, feszített a tempó, de az élmény kárpótolt minket! :) Zilzer Zsuzsi felkészültsége páratlan, kedvessége és segítőkészsége kimagasló! :) Köszönjük az extra látnivalókat, amik nem szerepeltek a programban, de Zsuzsinak köszönhetően megélhettük! :) A busz kényelmes, Tóni és Pisti mögött biztonságban éreztük magunkat! A szállások nagyon rendben voltak, a fakultatív vacsi kicsit egysíkú, de finom volt! Ismét élményekkel gazdagodtunk, köszönjük Proko Travel! :)

4.8

Nótáros Mihályné

Kicsit megkésve szeretném köszönetet mondani Zilzer Zsuzsanna idegenvezetőnek, aki az augusztus 23-30. közötti olaszországi utunkon kiváló nyelv,- és ismerettudással vezetett bennünket és a kötelességein felül segített a testvéremnek, valamint a velünk utazó brazil házaspárnak (egyikük sem tudott magyarul) túl lenni a nyelvi nehézségeken, több helyen külön audioguide-ot intézett nekik. Nagyon szép utunk volt, a közel 40 fokos hőség ellenére is. Nótáros Mihályné, Tordas.

5.0